Privacy Policy/GDPR
Personvernerklæring for Digitus Nordic as
Digitus Nordic as (heretter "vi" eller "oss") tar ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, www.digitusnordic.com (heretter "nettstedet"), eller kjøper produkter fra oss.
Opplysningene blir behandlet i henhold til kravene i personvernforordningen (GDPR) som trer i kraft i 2018. Her kan du lese mer om dette, hvis du ønsker: www.eugdpr.org.
1. Behandlingsansvarlig
[Digitus Nordic as] er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Vår kontaktinformasjon er:
- [Digitus Nordic as]
- [Sørliveien 80]
- [+47 22443311]
- [post@digitusnordic.com]
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende personopplysninger:
- Informasjon du gir oss:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, faktureringsadresse, leveringsadresse, firmanavn, organisasjonsnummer.
- Kontoinformasjon: Brukernavn og passord (hvis du oppretter en konto).
- Betalingsinformasjon: Fakturainformasjon.
- Kommunikasjon: Informasjon du gir oss når du kontakter oss via e-post, telefon eller kontaktskjema.
- Informasjon vi samler inn automatisk:
- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon, besøkte sider, tidspunkt for besøk, henvisningskilde.
- Informasjonskapsler (cookies): Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse innhold. Se vår [cookie policy] for mer informasjon.
3. Hva bruker vi personopplysningene til?
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
- Behandle bestillinger og levere produkter: Vi bruker informasjonen din til å behandle bestillinger, sende deg ordrebekreftelser, levere produkter og håndtere returer.
- Kundeservice: Vi bruker informasjonen din til å svare på spørsmål, gi support og håndtere klager.
- Administrere kontoer: Hvis du oppretter en konto, bruker vi informasjonen din til å administrere kontoen din og gi deg tilgang til tjenester.
- Markedsføring: Med ditt samtykke kan vi sende deg nyhetsbrev, tilbud og annen markedsføringsinformasjon. Du kan når som helst melde deg av.
- Forbedre nettstedet og tjenestene: Vi bruker informasjonen din til å analysere trafikk, identifisere trender og forbedre nettstedet og tjenestene våre.
- Oppfylle juridiske forpliktelser: Vi kan bruke informasjonen din til å oppfylle juridiske forpliktelser, for eksempel i forbindelse med regnskapsføring.
4. Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysningene dine med følgende tredjeparter:
- Leverandører: Vi deler nødvendig informasjon med leverandører som hjelper oss med å behandle bestillinger, levere produkter og tilby tjenester (f.eks. transportører, betalingsleverandører).
- Myndigheter: Vi kan dele informasjon med myndigheter hvis det er påkrevd ved lov eller for å beskytte våre rettigheter.
Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.
5. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, eller så lenge loven krever det.
6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
- Innsyn: Du har rett til å få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Retting: Du har rett til å få rettet feil i personopplysningene dine.
- Sletting: Du har rett til å få slettet personopplysningene dine under visse omstendigheter.
- Begrensning: Du har rett til å begrense behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter.
- Dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysningene dine i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format.
- Innsigelse: Du har rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine under visse omstendigheter.
For å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på e-post.
7. Sikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert1 tilgang, bruk, endring og sletting.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på nettstedet vårt.
9. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på e-post: post@digitusnordic.com.
[Oppdatert 12.01.2025]
Kjøpsbetingelser
1. Avtalen
Avtalen mellom kjøper og selger består av opplysningene selgeren gir om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken (herunder blant annet opplysninger om varens art, mengde, kvalitet, andre egenskaper, pris og leveringsbetingelser), eventuell direkte korrespondanse mellom partene (for eksempel e-post) samt disse salgsbetingelsene.
Ved motstrid mellom opplysningene selgeren har gitt om kjøpet i bestillingsløsningen i nettbutikken, direkte korrespondanse mellom partene og vilkårene i salgsbetingelsene, går direkte korrespondanse mellom partene og opplysningene gitt i bestillingsløsningen foran salgsbetingelsene, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
2. Partene
Selger
Firmanavn: Digitus Nordic AS
Kontaktadresse: Sørliveien 80, 1788 HALDEN
E-post: post@digitusnordic.com
Telefonnummer: 22 44 33 11
Organisasjonsnummer: 998 305 713
Kjøper er den juridiske person som foretar bestillingen.
3. Priser
Alle priser er eksklusiv merverdiavgift og andre avgifter, med mindre annet er avtalt.
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperens bestilling er mottatt av selgeren.
En part er likevel ikke bundet av avtalen hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5. Ordrebekreftelse
Når selgeren har mottatt kjøperens bestilling, skal selgeren uten ugrunnet opphold bekrefte ordren ved å sende en ordrebekreftelse til kjøperen.
Kjøperen skal kontrollere at ordrebekreftelsen stemmer overens med bestillingen med hensyn til antall, varetype, pris osv. Er det ikke samsvar mellom bestillingen og ordrebekreftelsen, skal kjøperen ta kontakt med selger så snart som mulig.
6. Betaling
Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Tilbyr selgeren etterfakturering, skal fakturaen til kjøperen utstedes ved forsendelse av varen. Forfallsfristen skal settes til minimum 7 dager fra kjøperen mottar forsendelsen.
Har selgeren særskilt behov for å kreve forskuddsbetaling fra kjøperen, for eksempel ved tilvirkningskjøp, kan selgeren kreve dette.
7. Levering m.v.
Levering av varen fra selgeren til kjøperen skjer på den måte, på det sted og til det tidspunkt som er angitt i bestillingsløsningen i nettbutikken.
Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper innen rimelig tid og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Skal selgeren sørge for at varen blir sendt til kjøperen, plikter han å få varen fraktet til bestemmelsesstedet på egnet måte og på vanlige vilkår for slik transport. Bestemmelsesstedet er hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
Selgeren leverer kun til fastlandet i Norge, med mindre annet er avtalt.
8. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøperen når tingen er overtatt av kjøperen i henhold til avtalen. Hvis leveringstiden er kommet og kjøperen unnlater å overta en vare som er stilt til hans eller hennes rådighet etter avtalen, har kjøperen likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved varen selv.
9. Undersøkelse av varen
Når kjøperen mottar varen, skal kjøperen i rimelig utstrekning undersøke om den er i samsvar med bestillingen, om den har blitt skadet under transporten eller om den ellers har mangler.
Hvis varen ikke samsvarer med bestillingen eller har mangler, må kjøperen melde fra til selgeren ved reklamasjon jf. kontraktens punkt 10.
10. Reklamasjon ved mangel og frist for å melde krav ved forsinkelse
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget den, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Reklamasjon må likevel skje senest to år etter at kjøperen overtok varen.
Ved forsinkelse må krav rettes selger innen rimelig tid etter at leveringstiden er kommet og varen ikke er levert.
11. Kjøperens rettigheter ved forsinkelse
Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen mellom partene, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i kjøpsloven §§ 23 til 29 etter omstendighetene kreve oppfyllelse, heving og erstatning samt holde kjøpesummen tilbake etter § 42.
12. Kjøperens rettigheter ved mangel
Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i kjøpsloven §§ 31 til 40 etter omstendighetene kreve retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning samt holde kjøpesummen tilbake etter § 42.
13. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren kreve oppfyllelse, heving og erstatning etter bestemmelsene i kjøpsloven kapittel VII.
14. Personopplysninger
Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen. Kjøperens personopplysninger skal kun utleveres til andre hvis det er nødvendig for at selgeren skal få gjennomført avtalen med kjøperen, eller i lovbestemte tilfelle.
Selgeren kan kun innhente kjøperens personnummer dersom det er saklig behov for sikker identifisering og slik innhenting er nødvendig.
Hvis selgeren vil benytte kjøperens personopplysninger til andre formål, for eksempel til å sende kjøperen reklame eller informasjon ut over det som er nødvendig for å få gjennomført avtalen, må selgeren innhente kjøperens samtykke ved avtaleinngåelsen. Selgeren må gi kjøperen informasjon om hva personopplysningene skal brukes til og om hvem som skal bruke personopplysningene. Kjøperens samtykke må være frivillig og avgis ved en aktiv handling, for eksempel ved avkrysning.
Kjøperen skal enkelt kunne kontakte selgeren, for eksempel pr telefon eller e-post dersom han eller hun har spørsmål om selgerens bruk av personopplysninger eller hvis han eller hun ønsker at selgeren sletter eller endrer personopplysningene.
Les vår personvernerklæring.
15. Konfliktløsning
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås innen én måned etter at uenigheten oppstod, kan hver av partene bringe tvisten inn for alminnelig domstolsbehandling, med selgerens forretningssted som verneting.
Ta gjerne kontakt om det er noe du lurer på.
Takk for at du handler hos:-) (Digitus Nordic AS, Sørliveien 80, 1788 HALDEN MVA998305713 – post@digitusnordic.com)
Cookie Policy
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som sendes fra våre servere til datamaskinen eller enheten din når du bruker tjenestene våre. Disse lagres i nettleseren din og sendes tilbake til oss når du besøker oss igjen, slik at vi kan gi deg innhold som er tilpasset deg. Uten informasjonskapsler ville det vært mye mer frustrerende å bruke nettet. Vi bruker dem for å gjøre opplevelsen på nettstedet vårt enklere for deg – for eksempel for å holde deg innlogget eller har varer i handlekurven.
Informasjonskapsler hjelper oss også med å forstå hva du foretrekker, basert på hva du har gjort tidligere på nettstedet vårt (som hvilke sider du har besøkt), språket ditt og landet ditt. Dette gjør at vi kan tilby bedre og mer relevante tjenester. I tillegg bruker vi informasjonskapsler for å samle data om trafikk og hvordan brukerne samhandler med nettstedet vårt, slik at vi kan forbedre opplevelsen og verktøyene våre i fremtiden.
Her er en oversikt over informasjonskapslene som kan bli lagret på enheten din når du besøker nettstedet vårt:
Cookie key | Domain | Path | Cookie type | Expiration | Description |
---|---|---|---|---|---|
session_id More info | www.digitusnordic.com | / | First-party | 7 days | This cookie is used to store an identifier for your current session on the website. The session ID is used to maintain a secure and consistent user experience, ensuring that any page changes or item selections are remembered from page to page. It does not store personal data. |
Cookie key | Domain | Path | Cookie type | Expiration | Description |
---|---|---|---|---|---|
tz More info | www.digitusnordic.com | / | First-party | Session | This cookie is used to store the user's time zone information. |
frontend_lang More info | www.digitusnordic.com | / | First-party | 1 year | This cookie is used to store the user's preferred language setting to provide a more personalized experience by displaying the site in the chosen language. |
Vi bruker også Google Analytics og Odoo for analyse av trafikk til nettsiden vår. Hensikten er å kunne forstå hvor trafikken kommer fra og hvilke sider som blir besøkt. Du kan lese mer her (på engelsk): https://www.digitusnordic.com/cookie-policy
For øyeblikket støtter vi ikke "Ikke spor"-signaler, fordi det ikke finnes noen felles bransjestandard for dette ennå.